Politique de paiement

Bienvenue sur Sporteis.com ! Cette politique de facturation décrit les conditions dans lesquelles sporteis.com ("nous", "notre", "nos") traite les commandes et paiements sur notre site web. En passant une commande chez nous, vous acceptez les conditions suivantes :

1. MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Discover, Google Pay, Klarna, Ideal, Maestro, Diners Club, Union Pay, JCB)

2. INFORMATIONS DE FACTURATION

Précision :
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre site. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail et les détails de votre mode de paiement, afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

3. TARIFICATION ET PROMOTIONS

Modifications des prix :
Les prix de nos produits sont susceptibles de changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre un produit à tout moment sans préavis.

Codes promotionnels :
Les codes promotionnels ou remises doivent être appliqués au moment de l’achat. Ils ne peuvent pas être appliqués à des achats antérieurs ni combinés avec d’autres offres sauf indication contraire.

4. CONFIRMATION DE COMMANDE ET FACTURATION

Confirmation de Commande :
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails des articles achetés, le mode de livraison choisi et les informations de facturation. Cet e-mail fait office de reçu.

Facturation :
Une facture détaillée sera fournie avec l’expédition de votre commande. La facture comprendra les montants détaillés, les frais de livraison (le cas échéant) et les remises appliquées.

5. TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Autorisation :
En soumettant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant spécifié via le mode de paiement choisi. Toutes les transactions sont soumises à une autorisation et à des contrôles antifraude.

Échecs de transaction :
Si une transaction échoue ou est refusée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons par e-mail. Vous devrez fournir un autre moyen de paiement pour finaliser l’achat.

6. LITIGES ET RÉTROFACTURATIONS

Résolution des litiges :
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez contacter notre équipe du service client à   Support@sporteis.com Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et à votre satisfaction.

Rétrofacturations :
Les rétrofacturations non autorisées feront l’objet d’une enquête. Si une rétrofacturation est jugée injustifiée, vous serez responsable de rembourser le montant de la rétrofacturation ainsi que tous les frais associés.

Informations sur la Société

Sporteis est exploité par Digital LLC, une société enregistrée aux États-Unis.

Adresse :
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801-6317
États-Unis

Email : Support@sporteis.com

Téléphone: +1 256 209 0546

Horaires du service client :
Lundi – vendredi : 9h00 – 16h30 (HNE)
Samedi & dimanche : 10h00 – 14h00 (HNE)

Le support par e-mail est disponible 7 jours sur 7.