Politique d’expédition
Informations importantes
• Heure limite de commande : 15h00 (EST)
• Délai de traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrables
• Délai d’expédition : 7 à 10 jours ouvrables
• Délai total estimé de livraison : 8 à 13 jours ouvrables
• Destinations d’expédition : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Espagne, Pologne, Suède, France, Belgique, Danemark, Italie.
• Frais d’expédition : Livraison gratuite sur toutes les commandes
Notre processus de commande est simple. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat. Cela confirme que votre commande a été enregistrée avec succès dans notre système.
Annulations
Vous pouvez annuler votre commande dans les 8 heures suivant sa passation. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client à Support@sporteis.com
Passé ce délai, votre commande sera en cours de traitement et ne pourra plus être annulée.
Traitement et livraison des commandes
Nous nécessitons 1 à 3 jours ouvrables pour préparer votre commande et la remettre au transporteur.
La livraison prend généralement 7 à 10 jours ouvrables selon votre localisation aux États-Unis. Le délai total estimé de livraison est d’environ 8 à 13 jours ouvrables.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques sévères ou des retards du transporteur.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en utilisant le lien de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation d’expédition.
Produits endommagés ou incorrects
Si vous recevez un colis endommagé ou un article incorrect, veuillez prendre des photos claires du problème et nous contacter à Support@sporteis.com. Nous agirons rapidement pour résoudre le problème.
Garantie de livraison
Si votre commande n’arrive pas dans le délai estimé, veuillez nous contacter à Support@sporteis.com ou appelez-nous au +1 256 209 0546. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Informations sur l’entreprise
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30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801-6317
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Téléphone : +1 256 209 0546
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