Fraktpolicy
Viktig information
• Sista beställningstid: 15:00 (EST)
• Orderhanteringstid: 1–3 arbetsdagar
• Leveranstid: 7–10 arbetsdagar
• Total beräknad leveranstid: 8–13 arbetsdagar
• Leveransdestination: USA, Kanada, Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Nederländerna, Spanien, Polen, Sverige, Frankrike, Belgien, Danmark, Italien.
• Fraktkostnad: Fri frakt på alla beställningar
Vår beställningsprocess är enkel. När du har lagt din beställning får du ett bekräftelsemail med dina köpuppgifter. Detta bekräftar att din beställning har registrerats framgångsrikt i vårt system.
Avbokningar
Du kan avboka din beställning inom de första 8 timmarna efter att du lagt den. För att göra detta, vänligen kontakta vår kundsupport på Support@sporteis.com
Efter denna period går din beställning in i hantering och kan inte avbokas.
Orderhantering & Leverans
Vi behöver 1–3 arbetsdagar för att förbereda din beställning och överlämna den till fraktbäraren.
Leveransen tar vanligtvis 7–10 arbetsdagar beroende på din plats inom USA. Den totala beräknade leveranstiden är cirka 8–13 arbetsdagar.
Observera att leveranstider kan variera på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom svåra väderförhållanden eller förseningar hos fraktbäraren.
Orderuppföljning
När din beställning har skickats får du ett mail med ditt spårningsnummer. Du kan följa ditt paket med hjälp av spårningslänken i ditt leveransbekräftelsemail.
Skadade eller felaktiga produkter
Om du mottar ett skadat paket eller en felaktig vara, vänligen ta tydliga bilder på problemet och kontakta oss på Support@sporteis.com. Vi kommer att arbeta snabbt för att lösa ärendet.
Leveransgaranti
Om din beställning inte anländer inom den beräknade leveranstiden, vänligen kontakta oss på Support@sporteis.com eller ring oss på +1 256 209 0546. Vårt team hjälper dig gärna.
Företagsinformation
Sporteis drivs av Digital LLC, ett företag registrerat i USA.
Adress:
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801-6317
USA
E-post: Support@sporteis.com
Telefon: +1 256 209 0546
Kundsupporttider:
Måndag – fredag: 09:00 – 16:30 (EST)
Lördag & söndag: 10:00 – 14:00 (EST)
E-postsupport finns tillgänglig 7 dagar i veckan.