Privacybeleid
Sporteis, beheerd door DIGITAL LLC, zet zich in voor het beschermen van uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens veilig en transparant worden behandeld. Dit beleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt en aankopen doet. Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met dit Privacybeleid.
Informatie die we verzamelen
We verzamelen de volgende persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt of met ons interacteert:
• Contactinformatie: Naam, e-mailadres, factuur-/verzendadres, telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: Creditcard-/debetkaartgegevens of betaalrekeninginformatie (zoals PayPal), veilig verwerkt via vertrouwde betalingsproviders.
• Browse-informatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, tijd op de site en gegevens verzameld via cookies.
• Aankoopgeschiedenis: Details over de producten die u heeft gekocht.
• Vrijwillig verstrekte informatie: Alle informatie die u verstrekt bij contact met de klantenservice, het abonneren op nieuwsbrieven of het invullen van formulieren op onze website.
Hoe wij uw informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om:
Bestellingen verwerken, betalingen afhandelen en verzending beheren.
Reageren op vragen en klantenservice bieden.
Uw winkelervaring personaliseren.
Promotionele communicatie, aanbiedingen en updates verzenden (alleen als u zich hiervoor heeft aangemeld).
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, inclusief belasting- en boekhoudvereisten.
Fraude of ongeautoriseerde activiteiten detecteren en voorkomen.
We verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.
Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:
• Gebruikerservaring verbeteren
• Inhoud en aanbevelingen personaliseren
• Websiteverkeer en prestaties analyseren
• Voorkeuren onthouden zoals taal en winkelwagenitems
U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
Hoe wij uw informatie beschermen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:
• SSL-encryptie tijdens gegevensoverdracht
• Veilige opslag in beschermde databases met beperkte toegang
• Regelmatige beveiligingsaudits om kwetsbaarheden te detecteren en te voorkomen
In het geval van een datalek dat uw rechten kan beïnvloeden, zullen we u binnen een redelijke termijn informeren volgens de toepasselijke wetgeving.
Uw gegevensrechten
Afhankelijk van de toepasselijke Amerikaanse en internationale privacywetten, kunt u de volgende rechten hebben:
Recht op inzage: Vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die we van u hebben.
Recht op rectificatie: Corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering: Vraag om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, overdraagbaar formaat.
Recht om verwerking te beperken: Beperk hoe we uw gegevens in bepaalde situaties gebruiken.
Recht om bezwaar te maken: Maak bezwaar tegen verwerking, inclusief directe marketing.
Recht om toestemming in te trekken: Trek uw toestemming op elk moment in als de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via Support@sporteis.com
Delen van gegevens met derden
We kunnen persoonlijke gegevens alleen delen in de volgende situaties:
• Dienstverleners: Betalingsverwerkers, vervoerders, analyseproviders en andere partners die nodig zijn om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen.
• Wettelijke naleving: Wanneer vereist door wet- of regelgeving.
• Fraudepreventie: Met bevoegde instanties om illegale activiteiten te detecteren en te voorkomen.
Gegevensbewaring
We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doelen in dit beleid te vervullen, inclusief wettelijke, boekhoudkundige en rapportageverplichtingen.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht, zullen we u via onze website of e-mail minstens 15 dagen voor de wijziging op de hoogte stellen. We raden aan deze pagina regelmatig te bekijken.
Bedrijfsinformatie
Sporteis wordt beheerd door DIGITAL LLC, een bedrijf geregistreerd in de Verenigde Staten.
Adres:
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801-6317
Verenigde Staten
E-mail: Support@sporteis.com
Telefoon: +1 256 209 0546
Klantenservice uren:
Maandag – vrijdag: 9:00 – 16:30 (EST)
Zaterdag & zondag: 10:00 – 14:00 (EST)
E-mailondersteuning is 7 dagen per week beschikbaar.