Política de envío
Información Importante
• Hora límite para realizar pedidos: 3:00 PM (EST)
• Tiempo de procesamiento del pedido: 1–3 días hábiles
• Tiempo de envío: 7–10 días hábiles
• Tiempo total estimado de entrega: 8–13 días hábiles
• Destino de envío: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Países Bajos, España, Polonia, Suecia, Francia, Bélgica, Dinamarca, Italia.
• Costo de envío: Envío gratuito en todos los pedidos
Nuestro proceso de pedido es sencillo. Una vez que realices tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Esto confirma que tu pedido ha sido registrado exitosamente en nuestro sistema.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 8 horas después de realizarlo. Para hacerlo, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en Support@sporteis.com
Después de este período, tu pedido entrará en procesamiento y no podrá ser cancelado.
Procesamiento y Entrega del Pedido
Requerimos 1–3 días hábiles para preparar tu pedido y entregarlo al transportista.
La entrega generalmente tarda 7–10 días hábiles dependiendo de tu ubicación dentro de Estados Unidos. El tiempo total estimado de entrega es aproximadamente 8–13 días hábiles.
Por favor, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas severas o retrasos del transportista.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Puedes rastrear tu paquete usando el enlace de seguimiento proporcionado en el correo de confirmación de envío.
Productos Dañados o Incorrectos
Si recibes un paquete dañado o un artículo incorrecto, por favor toma fotos claras del problema y contáctanos en Support@sporteis.com. Trabajaremos rápidamente para resolver el asunto.
Garantía de Entrega
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado de entrega, por favor contáctanos en Support@sporteis.com o llámanos al +1 256 209 0546. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Información de la Empresa
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