Leveringspolitik
Vigtig information
• Sidste tidspunkt for bestilling: 15:00 (EST)
• Behandlingstid for bestilling: 1–3 hverdage
• Forsendelsestid: 7–10 hverdage
• Samlet estimeret leveringstid: 8–13 hverdage
• Forsendelsesdestination: USA, Canada, Storbritannien, Australien, New Zealand, Holland, Spanien, Polen, Sverige, Frankrig, Belgien, Danmark, Italien.
• Forsendelsesomkostninger: Gratis fragt på alle ordrer
Vores bestillingsproces er enkel. Når du har afgivet din bestilling, modtager du en bekræftelsesmail med dine købsoplysninger. Dette bekræfter, at din ordre er registreret i vores system.
Afbestillinger
Du kan afbestille din ordre inden for de første 8 timer efter bestilling. For at gøre dette, kontakt venligst vores kundesupport på Support@sporteis.com
Efter denne periode går din ordre i behandling og kan ikke afbestilles.
Behandling og levering af ordre
Vi har brug for 1–3 hverdage til at forberede din ordre og overlevere den til fragtfirmaet.
Levering tager typisk 7–10 hverdage afhængigt af din placering i USA. Den samlede estimerede leveringstid er cirka 8–13 hverdage.
Bemærk venligst, at leveringstider kan variere på grund af forhold uden for vores kontrol, såsom dårligt vejr eller forsinkelser hos fragtfirmaet.
Ordresporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med dit sporingsnummer. Du kan spore din pakke via sporingslinket i din forsendelsesbekræftelse.
Skadede eller forkerte produkter
Hvis du modtager en beskadiget pakke eller en forkert vare, bedes du tage tydelige billeder af problemet og kontakte os på Support@sporteis.com. Vi vil hurtigt arbejde på at løse sagen.
Leveringsgaranti
Hvis din ordre ikke ankommer inden for den estimerede leveringstid, bedes du kontakte os på Support@sporteis.com eller ringe til os på +1 256 209 0546. Vores team hjælper dig gerne.
Firmaoplysninger
Sporteis drives af Digital LLC, et firma registreret i USA.
Adresse:
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801-6317
USA
Email: Support@sporteis.com
Telefon: +1 256 209 0546
Kundesupportens åbningstider:
Mandag – fredag: 09:00 – 16:30 (EST)
Lørdag & søndag: 10:00 – 14:00 (EST)
Email-support er tilgængelig 7 dage om ugen.